TECH-TOKEN AI 听力工具
隐私保护指引
本应用为纯自学辅助工具，不提供任何学科教学服务。本软件使用已完成生成式人工智能服务备案的大模型，通过AI生成听力音频和题目，生成内容仅供参考。
一、我们如何定位本工具
TECH-TOKEN AI 听力工具用于个人自学辅助、听力材料生成、练习记录、题目解析、导出和运营管理。我们不会将本工具描述为学校、培训机构、教师服务或学科教学服务。
二、我们收集哪些信息
| 账号登录信息 | 手机号、验证码登录记录、微信/QQ 授权返回的 OpenID/UnionID、昵称、头像或绑定状态，用于注册登录、身份识别、账号找回和安全校验。 |
|---|---|
| 工具使用信息 | 年级、题型、难度、场景、生成任务、练习结果、解析查看、音频播放、导出记录等，用于提供题目生成、练习、解析和历史记录功能。 |
| 支付与权益信息 | 充值订单号、支付渠道、支付状态、权益余额、兑换码使用记录、退款或冲正记录，用于订单核对、权益发放、财务对账和客服处理。 |
| 设备与安全信息 | IP地址、User-Agent、登录时间、接口访问日志、异常请求记录，用于防刷、防盗号、防攻击、审计追踪和系统稳定运行。 |
| 您主动提交的信息 | 您在反馈、客服沟通、题库审核、场景管理或后台配置中主动提交的内容，用于处理您的请求和维护工具功能。 |
三、我们不会主动收集的信息
- 我们不会主动索取身份证号、银行卡密码、支付密码、通讯录、相册、精确定位、麦克风录音或摄像头影像。
- 除非您主动提交或法律法规另有要求，我们不会将个人信息用于与本工具无关的画像、推销或第三方广告投放。
- 我们不会要求您提供学校成绩单、升学志愿、家庭收入等与本工具核心功能无关的敏感信息。
四、我们如何使用信息
- 提供手机号、微信、QQ 登录和账号绑定服务。
- 生成听力音频、题目、答案、解析、信息卡和导出文件。
- 记录充值、兑换码、权益变动和财务对账流水。
- 进行内容安全审核、题库质量审核、异常账号识别和系统安全审计。
- 改进工具稳定性、生成质量、页面体验和客服处理效率。
五、第三方服务
为了实现登录、短信、支付、AI生成、语音合成、对象存储或 CDN 加速等功能，本工具可能接入微信、QQ、阿里云短信、支付宝、微信支付、阿里云百炼大模型、Microsoft Azure TTS（由世纪互联运营）、阿里云云服务器、阿里云数据库、阿里云 OSS、阿里云 CDN 等第三方服务。我们会在实现功能所必需的范围内向相关服务方传输必要信息。
当前正式上线配置采用中国境内可用区、中国区服务节点或境内运营服务。其中 TTS 使用中国国内服务器的 Microsoft Azure TTS（由世纪互联运营），全程不涉及数据出海；如未来服务商、节点或处理链路发生变化并可能涉及跨境传输，运营方应先更新本指引并履行相应合规流程，未完成前不得启用相关链路。
以下为第三方服务清单，具体以后台实际启用的服务为准：
| 微信开放平台 | 用于微信扫码登录、账号绑定和身份校验。可能处理微信授权返回的 OpenID、UnionID、昵称、头像及登录状态信息。 |
|---|---|
| QQ互联 | 用于 QQ 快捷登录、账号绑定和身份校验。可能处理 QQ 授权返回的 OpenID、昵称、头像及登录状态信息。 |
| 阿里云短信服务 | 用于发送手机号登录验证码。可能处理手机号、短信模板参数、发送时间、发送结果和必要的风控记录。 |
| 支付宝 / 微信支付 | 用于充值、订单支付、支付回调、退款和财务对账。可能处理订单号、支付渠道、支付金额、支付状态、第三方交易号和退款状态。 |
| 阿里云百炼大模型 | 用于后台预生成听力文本、题目、答案、解析或图片素材。可能处理年级、题型、难度、场景、生成参数以及必要的题目上下文。正常用户做题时，用户手机号、订单信息、支付信息等个人身份信息不会作为生成参数发送给大模型服务商。 |
| Microsoft Azure TTS（由世纪互联运营） | 用于后台将预生成听力文本转换为音频，使用中国国内服务器，代理商为精诚（中国）企业管理有限公司，全程不涉及数据出海。可能处理待合成文本、音色、语速、音频生成参数和生成结果。正常用户做题时，用户个人身份信息不会作为音频合成参数发送给 TTS 服务商。 |
| 阿里云服务器 / 数据库 / OSS / CDN | 用于系统部署、数据存储、音频图片存储、静态资源和成品题库分发。可能处理账号数据、题目数据、音频图片文件、访问日志、数据库记录和安全审计信息。 |
六、AI生成与内容处理
- 本工具面向用户提供 CDN 预生成题库模式。阿里云百炼大模型和 Microsoft Azure TTS（由世纪互联运营）主要用于后台题库生产、内容审核、音频合成等环节。
- 正常用户做题、查看解析、播放音频时，系统不会把用户手机号、订单信息、支付信息等个人身份信息作为生成参数发送给大模型或 TTS 服务商。
- AI生成内容仅供参考，可能需要人工审核、修改、下架或重新生成。
七、我们如何保护信息
- 后台管理员使用更严格的身份校验、权限控制和审计日志。
- 重要配置、支付密钥、短信密钥和模型密钥应采用环境变量或加密入库方式管理，避免明文暴露。
- 系统会记录重要操作日志，用于追踪权益调整、支付处理、题库审核、工厂任务和安全事件。
- 我们会根据业务需要和安全要求，对数据访问权限进行最小化控制。
八、未成年人个人信息保护
若使用者为未成年人，应在监护人同意和指导下使用本工具。监护人可以关注未成年人的账号登录、充值消费、题目生成、内容查看和使用时长。如监护人认为相关信息需要更正、删除或限制使用，可通过客服渠道联系运营方。
九、您的权利
在符合法律法规和系统安全要求的前提下，您可以申请查询、更正、删除个人信息，注销账号，撤回授权，或要求说明个人信息处理规则。涉及订单、财务、审计、安全风控的数据，可能因依法留存、争议处理或安全追踪需要而无法立即删除。
十、保存期限
我们仅在实现本指引所述目的所必需的期限内保存信息。订单、支付、权益流水、审计日志等数据会根据财务、安全、争议处理和法律法规要求保存较长时间；超过必要期限后，将进行删除、匿名化或归档处理。
十一、指引更新与联系方式
本指引可能随功能、合规或运营安排更新。运营主体：湛江市词元科技有限公司；客服邮箱：czlxo12@outlook.com；ICP备案号：粤ICP备2026051916号-1。如您有隐私相关问题，请通过上述客服邮箱或产品页面公示的客服渠道联系运营方。